{"id":1228,"date":"2013-12-02T14:04:09","date_gmt":"2013-12-02T14:04:09","guid":{"rendered":"http:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/?p=1228"},"modified":"2022-06-15T15:30:32","modified_gmt":"2022-06-15T15:30:32","slug":"2000-cap-v-13-tecnologia-de-informacion-y-comunicaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/?p=1228","title":{"rendered":"TECNOLOG?A DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES"},"content":{"rendered":"

5.15. TECNOLOG\u00cdA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES<\/span><\/strong><\/h1>\n

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5.15.1. TELECOMUNICACIONES<\/span><\/strong><\/p>\n

5.15.1.1. Telefon\u00eda en Argentina<\/span><\/strong><\/p>\n

Durante los \u00faltimos diez a\u00f1os el sector de telecomunicaciones en nuestro pa\u00eds vivi\u00f3 un importante proceso de transformaci\u00f3n que tuvo, entre otras consecuencias, el aumento del 125% en el n\u00famero de l\u00edneas telef\u00f3nicas instaladas en el per\u00edodo 1990-1999, la digitalizaci\u00f3n de la red en un 100%, una importante reducci\u00f3n en los costos y tiempos de instalaci\u00f3n y m\u00e1s de cinco millones de tel\u00e9fonos celulares funcionando.<\/span><\/p>\n

La privatizaci\u00f3n de ENTEL fue el punto de partida de este proceso. Luego siguieron la licitaci\u00f3n de telefon\u00eda m\u00f3vil en el interior del pa\u00eds, la puesta en \u00f3rbita del primer sat\u00e9lite racional, la implementaci\u00f3n (por parte de los prestadores) de modernos medios de transmisi\u00f3n y una serie de avances tecnol\u00f3gicos que promovieron una variedad de servicios de calidad superiores (como el servicio PCS49<\/sup>) a los ofrecidos anteriormente por la empresa estatal.<\/span><\/p>\n

El proceso de desregulaci\u00f3n de las telecomunicaciones en Argentina se encuentra en marcha desde octubre de 1999, donde se comenz\u00f3 la etapa de presuscripci\u00f3n para los servicios de larga distancia nacional e internacional50<\/sup>.<\/span><\/p>\n

A partir de noviembre de 1999, se extendieron las licencias de Telef\u00f3nica y Telecom, para que puedan brindar, sin limitaciones geogr\u00e1ficas, telefon\u00eda b\u00e1sica en todo el pa\u00eds. Tambi\u00e9n dos operadores, CTI y CRM (Movicom), recibieron la habilitaci\u00f3n para comenzar a prestar sus servicios de larga distancia y telefon\u00eda internacional. Esto trajo como consecuencia directa la proliferaci\u00f3n de telecentros y locutorios en las principales ciudades del pa\u00eds51<\/sup>. <\/span>El 9 de noviembre del 2000 (mediante el decreto 764\/00) se produjo la liberaci\u00f3n total de la telefon\u00eda a excepci\u00f3n de los servicios de telefon\u00eda satelital. M\u00e1s de 10 empresas ya solicitaron la licencia para comenzar a prestar servicios en el pa\u00eds. A las ya existentes (Telecom, Telef\u00f3nica, Movicom y CTI) se le suman Diveo, Impsat, Metrored, AT&T, Techtel, IPLAN, Comsat y MCI. <\/span>Estos profundos cambios de las telecomunicaciones permitieron un importante crecimiento de las ventas del sector. En el cuadro 5.59 se puede observar la evoluci\u00f3n de diversos indicadores en el sector telecomunicaciones.<\/span><\/p>\n

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Uno de los aspectos m\u00e1s importantes es el crecimiento del n\u00famero de l\u00edneas. Las cifras oficiales muestran que las transformaciones ocurridas en el sector durante los \u00faltimos cinco a\u00f1os, han multiplicado el volumen del mercado real de telecomunicaciones de manera significativa. El n\u00famero de l\u00edneas instaladas creci\u00f3 un 60% entre 1993 y 1999, estim\u00e1ndose para finales del a\u00f1o pasado (1999) un total de casi 8 millones de l\u00edneas.<\/span><\/p>\n

Este cambio permiti\u00f3 acceder a un importante n\u00famero de personas y familias a la telefon\u00eda domiciliaria en todo el pa\u00eds. Fueron importantes las reducciones de tiempos y costos de instalaci\u00f3n. En 1990, la instalaci\u00f3n de un tel\u00e9fono domiciliario ten\u00eda un costo que variaba entre U$S 1.500 y U$S 2.500, y una demora en la instalaci\u00f3n de 4 a\u00f1os. En 1998 el costa de una l\u00ednea telef\u00f3nica se redujo a U$S 200 y el tiempo de instalaci\u00f3n promedio era de 12 d\u00edas.<\/span><\/p>\n

Las inversiones realizadas en telefon\u00eda alcanzaron un acumulado de U$S 9.000 millones para el per\u00edodo 1995-1999, ascendiendo a m\u00e1s de U$S 11.000 millones el monto facturado por las empresas del sector. Durante el 2000, entre los meses de enero y agosto, las inversiones en telecomunicaciones e Internet anunciadas superaron los U$S 5.000 millones, quedando de manifiesto Ia importancia que tendr\u00e1 el futuro del sector en el pa\u00eds 51<\/sup>.<\/span><\/p>\n

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49<\/span><\/sup> Personal Comunication System.<\/span><\/p>\n

50<\/span><\/sup> La presuscripci\u00f3n es la posibilidad que tiene un cliente de elegir un proveedor que le brinde los servicios de larga distancia e internacional, diferente al proveedor del servicio telef\u00f3nico local.<\/span><\/p>\n

51<\/span><\/sup> La provincia de C\u00f3rdoba cuenta con aproximadamente 1.043 locutorios y telecentros.<\/span><\/p>\n

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5.15.1.2. Telefon\u00eda en Ia Regi\u00f3n Centro<\/span><\/strong><\/p>\n

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Las provincias que componen la Regi\u00f3n Centro fueron testigos y protagonistas del proceso de modernizaci\u00f3n telef\u00f3nica que vivi\u00f3 el pa\u00eds. De hecho, durante los \u00faltimos ocho a\u00f1os el n\u00famero de l\u00edneas telef\u00f3nicas creci\u00f3 un 50%, alcanzando una teledensidad de 17,2 l\u00edneas cada 100 habitantes, la cual es inferior al promedio nacional52<\/sup>. Sin embargo, en el gr\u00e1fico 5.195 se puede observar que la Regi\u00f3n Centro es la segunda regi\u00f3n del pa\u00eds en lo que a teledensidad se refiere, despu\u00e9s de la conformada por Buenos Aires y Capital Federal. <\/span>Si bien la teledensidad en el pa\u00eds pas\u00f3 de un promedio de 11 l\u00edneas cada 100 habitantes en 1990 a un valor de 19 en 1999, este crecimiento no fue homog\u00e9neo en todas las provincias. <\/span>S\u00f3lo tres jurisdicciones superan el promedio nacional (Capital Federal, Tierra del Fuego y La Pampa). De las provincias componentes de la Regi\u00f3n Centro ninguna supera el promedio nacional, siendo C\u00f3rdoba la mejor posicionada con una teledensidad de 17,9%, seguida por Santa Fe con el 17,3% y Entre R\u00edos con 14,36%. Ver gr\u00e1fico 5.196.<\/span><\/p>\n

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52<\/span><\/sup> Fuente: Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones.<\/span><\/p>\n

53 <\/span><\/sup>El c\u00e1lculo de teledensidad se realiza considerando el cociente entre el n\u00famero de l\u00edneas y la poblaci\u00f3n multiplicado por 100.<\/span><\/p>\n

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La Regi\u00f3n Centro en forma conjunta representa el 17% del total de las l\u00edneas instaladas en el pa\u00eds. Si se consideran las provincias de la Regi\u00f3n Centro de manera individual, la provincia de C\u00f3rdoba representa el 7,8% del total de l\u00edneas telef\u00f3nicas en Argentina, Santa Fe el 7,7% y Entre R\u00edos el 2,3%. <\/span>Para el caso de Santa Fe, el crecimiento del n\u00famero de l\u00edneas telef\u00f3nicas para el per\u00edodo 1990-1999, fue de 115%, crecimiento inferior al total nacional que mostr\u00f3 un aumento del 125% para el mismo per\u00edodo. <\/span>En la Provincia de C\u00f3rdoba el n\u00famero de l\u00edneas aument\u00f3 un 156% durante el per\u00edodo 1990-1999, con un crecimiento m\u00e1s acelerado que el total nacional. C\u00f3rdoba es la provincia de la Regi\u00f3n Centro con mayor crecimiento y con mayor n\u00famero de l\u00edneas (532.274 l\u00edneas en 1999). <\/span>Por \u00faltimo, Entre R\u00edos representa el 2,3% del total de l\u00edneas a nivel nacional. Durante el per\u00edodo <\/span>1992 -1999 manifest\u00f3 un crecimiento del 136%. <\/span>El crecimiento conjunto de las tres provincias permiti\u00f3 que la Regi\u00f3n Centro aumente su participaci\u00f3n <\/span>sobre el total nacional, pasando de un 15% en 1990 a un 18% durante 1999. Ver gr\u00e1fico 5.197.<\/span><\/p>\n

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Durante 1999, en todas las provincias de Ia regi\u00f3n se produjo una disminuci\u00f3n del n\u00famero de l\u00edneas en servicio. Una de las razones es el fuerte impacto que tuvo la telefon\u00eda celular en el mercado, el cual creci\u00f3 casi un 50% entre 1998 y 1999. Los especialistas aseguran que por cada tel\u00e9fono que se instale se pondr\u00e1 en funcionamiento un tel\u00e9fono m\u00f3vil, estim\u00e1ndose que el mercado de tel\u00e9fonos celulares superar\u00e1 a los fijos en los pr\u00f3ximos a\u00f1os53<\/sup>.<\/span><\/p>\n

5.15.2. INTERNET<\/span><\/strong><\/p>\n

Dentro de las telecomunicaciones, existe un \u00e1rea que se ha destacado por importantes cambios, la gran movilidad y el dinamismo que ha introducido desde sus comienzos. Se trata de Internet54<\/sup>, tambi\u00e9n conocida como la Red o red de redes. <\/span>La convergencia de la computaci\u00f3n, de las comunicaciones, y de la informaticen digital se materializ\u00f3 en Internet. <\/span>Una de las maneras de ver Ia importancia de la Red es el enorme crecimiento de usuarios de Internet en el mundo, teniendo impacto e implicaciones en diversos sectores y niveles de la sociedad. Se estima que el n\u00famero se ha venido duplicando cada a\u00f1o y que por segundo se incorporan 6 nuevos navegantes.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan las \u00faltimas estimaciones de la Consultara NUA, en septiembre del 2000 el n\u00famero de navegantes en todo el mundo alcanz\u00f3 los 377 millones de personas, de los cuales m\u00e1s del 43% se concentran en Estados Unidos y Canad\u00e1.<\/span><\/p>\n

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53<\/span><\/sup> Lamentablemente, no se cuentan con datos desagregados por provincia para hacer un an\u00e1lisis profundo de este tipo de telefon\u00eda. Seg\u00fan informaci\u00f3n period\u00edstica los tel\u00e9fonos celulares en C\u00f3rdoba alcanzar\u00edan las 230 mil unidades. Ver La Ma\u00f1ana de C\u00f3rdoba, viernes 5 de mayo del 2000.<\/span><\/p>\n

54<\/span><\/sup> Internet es una matriz global de redes de computadoras interconectadas que utilizan el protocolo Internet (IP) para comunicarse unas con otras. Por simplicidad, durante el desarrollo del presente trabajo se utilizar\u00e1 el t\u00e9rmino Internet de manera global, ya que incluye aplicaciones como Email, Web, Chat, Newsgroup, Videoconferencia, entre otros.<\/span><\/p>\n

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5.15.2.1. Internet en Argentina55<\/sup><\/span><\/strong><\/p>\n

Durante los \u00faltimos cuatro a\u00f1os, el sector se ha caracterizado por un crecimiento explosivo e importantes movimientos que generaron un gran dinamismo. <\/span>Si bien el desarrollo de Internet en Argentina es a\u00fan incipiente, desde el inicio comercial de Internet en nuestro pa\u00eds la cantidad de usuarios aument\u00f3 diez veces, estim\u00e1ndose que de las computadoras personales existentes (alrededor de 1.900.000), aproximadamente 15% est\u00e1n conectadas a Internet. <\/span>En la actualidad se estima que existen alrededor de 160 empresas proveedoras que prestan los servicios de Internet en todo el pa\u00eds a m\u00e1s de 720.000 clientes. El n\u00famero de usuarios de Internet se estim\u00f3 en agosto de este a\u00f1o en 1.800.000 personas<\/span>56<\/sup>, mientras que el valor de las ventas realizadas durante el \u00faltimo a\u00f1o a trav\u00e9s de Internet habr\u00eda alcanzado U$S 50 millones. En el cuadro 5.60 puede observarse la evoluci\u00f3n del n\u00famero de navegantes por tipo y su proyecci\u00f3n hasta el 2002, realizada por Prince & Cooke, y en el gr\u00e1fico 5.198 la proyecci\u00f3n de usuarios para los pr\u00f3ximos 10 a\u00f1os realizada por Morgan Stanley Dean Witter.<\/span><\/p>\n

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Uno de los aspectos que parecen paradigm\u00e1ticos, teniendo en cuenta el grado de penetraci\u00f3n de Internet en la sociedad argentina, es el n\u00famero de p\u00e1ginas con la extensi\u00f3n \u00ab.ar\u00bb57<\/sup> registradas en el pa\u00eds. Argentina posee m\u00e1s de 144.000 dominios de sitios registrados (extensi\u00f3n .ar) y se ubica en la cuarta posici\u00f3n a nivel mundial, despu\u00e9s<\/span>de Estados Unidos, Alemania y el Reino Unido. En el mundo existen casi 10 millones de dominios registrados, de los cuales un 80% pertenece a dominios \u00ab.com\u00bb. En el cuadro 5.61 se puede observar la cantidad de dominios registrados por pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

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55<\/span><\/sup> Antes de continuar con el desarrollo de este cap\u00edtulo se hace necesario destacar Ia importante deficiencia de informaci\u00f3n que existe sobre el sector, tanto a nivel nacional como provincial. No existe un organismo gubernamental que revele el n\u00famero de usuarios de Internet, o la cantidad de prestadores del servicio, o los avances del comercio electr\u00f3nico en nuestro pa\u00eds. La carencia de informaci\u00f3n es a\u00fan m\u00e1s aguda en el caso de las provincias.<\/span><\/p>\n

56<\/span><\/sup> Cabe aclarar que cada usuario no es necesariamente un cliente. Por cada cliente existen en promedio 2,64 usuarios. De ah\u00ed que el n\u00famero de usuarios supere al de clientes.<\/span><\/p>\n

57<\/span><\/sup> Existen diferentes extensiones de acuerdo a las caracter\u00edsticas de la organizaci\u00f3n y Ia actividad que se desarrolla. En la Argentina son: .cnea (Comisi\u00f3n Nacional de Energ\u00eda At\u00f3mica), .com (empresas comerciales), .net (redes de ISPs), .edu (organismos educativos), .gob (organismos de gobierno), .mecon (Ministerio de Econom\u00eda), .mil (instituciones militares), .org (organizaciones sin fines de lucro), .retina (Red Teleinform\u00e1tica Acad\u00e9mica), .uba (Universidad de Buenos Aires). La entidad responsable de los dominios en Argentina es NICAR.<\/span><\/p>\n

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5.15.2.2. Internet en Ia Regi\u00f3n Centro<\/span><\/strong><\/p>\n

Uno de los elementos generalmente utilizados para navegar en Internet es una PC o computadora personal58<\/sup>. <\/span>En tal sentido, el incremento en las ventas de PC se realiz\u00f3 de manera dis\u00edmil en todo el pa\u00eds, concentr\u00e1ndose las mismas en Capital Federal. Una de las formas de ver esta situaci\u00f3n es observando en el gr\u00e1fico 5.199 las jurisdicciones que presentan mayor grado de penetraci\u00f3n, es decir, el n\u00famero de computadoras por habitante.<\/span><\/p>\n

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Obs\u00e9rvese la importante penetraci\u00f3n de computadoras en Capital Federal mientras que las provincias integrantes de la Regi\u00f3n Centro no alcanzan al promedio nacional (5,3). Consecuentemente, el n\u00famero de PC en la Regi\u00f3n Centro es de 4,7 cada 100 habitantes. En el gr\u00e1fico 5.200 puede compararse las distintas regiones del pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

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58<\/span><\/sup> Actualmente existen otros dispositivos como televisores, tel\u00e9fonos celulares o agendas personales que permiten la conexi\u00f3n con Internet sin necesidad de una PC.<\/span><\/p>\n

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Otra de las formas de establecer la importancia de Internet en la Regi\u00f3n, es determinando el n\u00famero de usuarios por provincia. En tal sentido, la \u00fanica fuente disponible con la que se cuenta es la Segunda Encuesta Nacional de Internet59<\/sup>. De encuesta se desprende que m\u00e1s del 50% de los navegantes de la Regi\u00f3n Centro han tenido su primer contacto durante los \u00faltimos 12 meses, quedando de manifiesto la reciente adopci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda por la mayor\u00eda de los usuarios. <\/span>Seg\u00fan estimaciones propias<\/span>60<\/sup>, el n\u00famero de usuarios de Internet en la Regi\u00f3n Centro alcanzar\u00edan 186.516 navegantes, de los cuales 91.778 pertenecen a C\u00f3rdoba, 86.597 a Santa Fe y los restantes 8.142 a Entre R\u00edos. <\/span>Para observar la verdadera importancia del n\u00famero de usuarios por provincia y en la Regi\u00f3n Centro en el gr\u00e1fico 5.201 se muestra la cantidad de usuarios de Internet cada 1.000 habitantes.<\/span><\/p>\n

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C\u00f3rdoba y Santa Fe superan el promedio nacional, mientras Entre R\u00edos es notablemente inferior. Por su parte, y a diferencia de lo que sucede con las PC per c\u00e1pita, la Regi\u00f3n Centro en conjunto supera levemente al promedio nacional, indicando que el n\u00famero de usuarios de Internet por computadora en la regi\u00f3n es superior. <\/span>Sin embargo, el nivel de penetraci\u00f3n de Internet en la Regi\u00f3n es inferior al 1%, evidenciando su estado embrionario. <\/span>Resulta \u00fatil comparar esta situaci\u00f3n de la Regi\u00f3n Centro con el resto de las regiones del pa\u00eds. En el gr\u00e1fico 5.202 se observa que la Regi\u00f3n Centro es Ia segunda en importancia despu\u00e9s de Buenos Aires y Capital Federal, las dos \u00fanicas regiones que superan el promedio del pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

Un \u00faltimo atributo que puede utilizarse para caracterizar al sector, es el n\u00famero de ciudades por provincia donde se presta el servicio de Internet. En el gr\u00e1fico 5.203 se muestra el n\u00famero de ciudades en la Regi\u00f3n Centro y su importancia sobre el total nacional. En el mapa 5.24 se muestra el n\u00famero de ciudades con Internet Service Provider (ISP) en cada provincia.<\/span><\/p>\n

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59<\/span><\/sup> Si bien la encuesta arroja algunos resultados interesantes, el gran inconveniente es que el resultado depende de la participaci\u00f3n voluntaria de los navegantes, por lo que estad\u00edsticamente no se trata de una representativa de la poblaci\u00f3n de los usuarios de Internet.<\/span><\/p>\n

60 <\/span><\/sup>Las estimaciones se realizar\u00e1n considerando el n\u00famero de usuarios de Internet estimado por Prince & Cooke en julio de 1999 y la participaci\u00f3n de cada provincia en la Segunda Encuesta Nacional de Telecomunicaciones.<\/span><\/p>\n

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Del total de las ciudades con servicios de Internet en el pa\u00eds, un 41% se encuentra en las provincias que conforman la Regi\u00f3n Centro. En el recuadro 5.3 se detallan las ciudades que poseen Internet y el n\u00famero de ISP por localidad.<\/span><\/p>\n

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5.15.3. E-COMMERCE62<\/sup><\/span><\/strong><\/p>\n

La aparici\u00f3n de Internet y el intercambio electr\u00f3nico de datos se han consolidado en el mundo, convirtiendo al comercio electr\u00f3nico en una de las formas m\u00e1s eficientes de comercializaci\u00f3n, posicion\u00e1ndolo como una herramienta fundamental a la hora de hacer negocios. <\/span>Se entiende por comercio electr\u00f3nico el conjunto de transacciones comerciales y financieras realizadas por medios electr\u00f3nicos. Esto es, el procesamiento y la transmisi\u00f3n electr\u00f3nica de datos, incluyendo texto, sonido e imagen. As\u00ed, el <\/span>e-commerce<\/em> es lo que ocurre cuando se conectan los sistemas inform\u00e1ticos de una empresa con sus clientes, empleados, distribuidores o proveedores a trav\u00e9s de Internet, intranets o extranets, y se realiza el intercambio de bienes y servicios. <\/span>Existen diversas orientaciones de comercio electr\u00f3nico que difieren entre los actores que forman parte de las transacciones.<\/span><\/p>\n

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61 <\/span><\/sup>Internet Service Provider<\/span><\/em> (Empresa prestadora de los servicios de Internet).<\/span><\/p>\n

62 <\/span><\/sup>Comercio Electr\u00f3nico, Estimaciones de diversas consultoras privadas son incluidas en estos apartados con el objeto de ilustrar las tendencias m\u00e1s sobresalientes del sector. Su inclusi\u00f3n no significa que el IIE valide las cifras o metodolog\u00edas utilizadas para producirlas. La disparidad de los resultados estimados entre las fuentes privadas se debe a diferencias en definiciones, m\u00e9todos, datos, modelos, errores estad\u00edsticos y otras variantes.<\/span><\/p>\n

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Las dos variantes m\u00e1s conocidas son Business to Consumer<\/em> (B-to-C<\/em> o empresa-a-consumidor), orientada a transacciones que se llevan a cabo entre un comerciante y los consumidores finales. La otra variante es Business to Business<\/em> (B-to-B<\/em> o empresa-a-empresa), orientada a transacciones entre empresas, por ejemplo relaciones cliente -proveedores, socios de negocios o entidades relacionadas.<\/span><\/p>\n

Durante los \u00faltimos tiempos, han surgidos dos nuevos formatos: Consumer to Consumer<\/em> (C-to-C<\/em> o consumidor-a-consumidor), que es el caso de las subastas por Internet, donde una persona, sin ser una empresa, ofrece un producto y recibe ofertas por ese bien. La segunda es Consumer to Business<\/em> (C-to-B<\/em> o consumidor-a-empresa), donde la iniciativa de comercio surge del consumidor a trav\u00e9s de una oferta por un determinado bien o servicio y Ia empresa decide si vende su producto al valor ofrecido por el cliente.<\/span><\/p>\n

A nivel mundial el comercio electr\u00f3nico ha sobrepasado toda predicci\u00f3n, inclusive las m\u00e1s optimistas realizada en los \u00faltimos dos a\u00f1os. Sin embargo, las ventas como porcentaje de la econom\u00eda mundial son menores al 1% (pero en r\u00e1pido crecimiento), y Estados Unidos concentra m\u00e1s del 80% de las ventas mundiales a trav\u00e9s de este medio. Seg\u00fan Forrester Research, bajo un escenario optimista el volumen total comercializado a trav\u00e9s del Internet alcanzar\u00eda en el a\u00f1o 2003 los U$S 3,2 billones.<\/span><\/p>\n

5.15.3.1. E-Commerce en Argentina<\/span><\/strong><\/p>\n

El negocio de vender por Internet es relativamente nuevo en Argentina. Los primeros sitios de venta comenzaron su negocio en 1996, aunque ha crecido en popularidad en los \u00faltimos meses.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan un reciente trabajo de la Consultora Gaiasur, la mayor\u00eda de los sitios de venta por Internet analizados son realmente nuevos, con menos de 6 meses en l\u00ednea, y m\u00e1s del 67% de los sitios comenz\u00f3 a vender reci\u00e9n en 1999. Este factor explica por qu\u00e9 todav\u00eda los desarrollos son en muchos casos b\u00e1sicos e incompletos.<\/span><\/p>\n

Pese a que el nivel de penetraci\u00f3n de Internet en la poblaci\u00f3n argentina era s\u00f3lo del 2,5%, en junio de 1999, el n\u00famero de sites<\/em> argentinos que realizaban ventas on line<\/em> era de 37. Este n\u00famero habr\u00eda llegado a 300 a finales de 1999 y otros 300 proyectos se desarrollaron para su lanzamiento durante el corriente a\u00f1o.<\/span><\/p>\n

En Argentina, los datos que cuantifican el mercado de comercio electr\u00f3nico en el pa\u00eds var\u00edan seg\u00fan la fuente. Seg\u00fan la consultora Forrester Research, las ventas a trav\u00e9s de Internet en el pa\u00eds alcanzar\u00edan un volumen de U$S 48,7 millones durante 1999, llegando a U$S 1.223 millones en el 2003. Por su parte, Booz Allen & Hamilton sostiene que las ventas de este a\u00f1o ser\u00edan de U$S 16 millones y para el 2003 esta cifra llegar\u00eda los U$S 206 millones. M\u00e1s all\u00e1 de las diferencias en las cifras estimadas, todas las firmas coinciden que el e-commerce<\/em> crecer\u00e1 a un ritmo importante. En el gr\u00e1fico 504 se puede observar el crecimiento del comercio electr\u00f3nico por tipo proyectado para Argentina. N\u00f3tese que los vol\u00famenes del B-to-B<\/em> ser\u00e1n casi tres veces mayores a los del comercio electr\u00f3nico minorista.<\/span><\/p>\n

\"\" <\/span><\/p>\n

Actualmente, el comercio electr\u00f3nico en el pa\u00eds se encuentra en un estado embrionario. Seg\u00fan Prince & Cooke, menos de un tercio de los cibernautas argentinos realizan compras a trav\u00e9s de Internet. Sin embargo, aquellos que realizaron compras por Internet calificaron la experiencia en 8,2 puntos (en una escala del 0 al 10). <\/span>Las principales razones para no comprar que expusieron los encuestados por esta consultora se muestran en el gr\u00e1fico 5.205.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Del gr\u00e1fico se desprende que existe una importante barrera cultural que impide el crecimiento del comercio electr\u00f3nico en nuestro pa\u00eds, compuesta por la desconfianza en la seguridad del pago, la falta <\/span>de predisposici\u00f3n a comprar por Internet y el bajo uso de la tarjeta de cr\u00e9dito como medio general de pago. A las barreras culturales se le suman barreras estructurales que impiden el desarrollo del comercio electr\u00f3nico, relacionadas con los impedimentos que detienen el desarrollo de Internet. Tal es el caso de la infraestructura, los altos costos de acceso al servicio b\u00e1sico de Internet, altos costos de <\/span>log\u00edstica (como por ejemplo env\u00edos postales), d\u00e9biles sistemas de seguridad en los medios de pago, falta de desarrollo de sitios con contenidos locales y carencia de un marco legal apropiado.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, el potencial de Argentina es importante al igual que el de otros pa\u00edses de Am\u00e9rica Latina. Existen algunos emprendimientos de origen local que son ejemplo en el mundo. Tal es el caso de .com<\/span> que fue el primer sitio de Am\u00e9rica Latina que permit\u00eda la adquisici\u00f3n de acciones de empresas a trav\u00e9s de Internet. Otro ejemplo es la empresa elsitio.com que hoy cotiza sus acciones en el NASDAQ.<\/span><\/p>\n

5.15.3.2. E-commerce<\/em> en la Regi\u00f3n Centro<\/span><\/strong><\/p>\n

El comercio electr\u00f3nico en la Regi\u00f3n Centro del pa\u00eds es pr\u00e1cticamente inexistente. Al igual que con otras variables, se observa una importante concentraci\u00f3n en Capital Federal.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan el trabajo \u00abInforme 1999. E-commerce<\/em> en Argentina Hoy\u00bb, realizado por la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico, se observa que una gran mayor\u00eda de los sitios que realizan e-commerce<\/em> en el pa\u00eds tienen su domicilio f\u00edsico en Capital Federal y la provincia de Buenos Aires (87%). Ver Gr\u00e1fico 5.206.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

Por su parte, Santa Fe participa con el 4% y C\u00f3rdoba con un 1%, mientras que Entre R\u00edos no registr\u00f3 ninguna iniciativa referida al tema. Es decir, que en conjunto apenas alcanzar\u00edan el 5% del comercio electr\u00f3nico del pa\u00eds. <\/span>Seg\u00fan especialistas de C\u00f3rdoba y Rosario, si bien existen algunos emprendimientos en desarrollo para ser lanzados este a\u00f1o, el n\u00famero no es importante. Sostienen que el principal problema no es la falta de ideas sino la inexistencia de financiamiento. En tal sentido, la realizaci\u00f3n de los denominados \u00abFirst <\/span>Tuesday \u00bb los \u00abJueves.com\u00bb en la ciudad de C\u00f3rdoba parecen ser una iniciativa que puede reducir la distancia entre los proyectos y los inversionistas potenciales, ya que son reuniones a las que asisten empresarios del sector e inversores para conversar sobre la factibilidad de diversos emprendimientos. <\/span>No s\u00f3lo el <\/span>e-commerce<\/em> se encuentra en estado embrionario en la Regi\u00f3n Centro sino que adem\u00e1s el incipiente <\/span>sector esta exclusivamente orientado al <\/span>B to C<\/em> (empresa-consumidor). Mientras que a nivel mundial la relaci\u00f3n del volumen en movimiento en el <\/span>B to B<\/em> es siete veces mayor que en el <\/span>B to C,<\/em> en la Regi\u00f3n no existen emprendimientos referidos a este segmento.<\/span><\/p>\n

5.15.4. SECTOR EMPRESARIO<\/span><\/strong><\/p>\n

En lo que respecta a telefon\u00eda, como se mencion\u00f3 anteriormente el servicio de telefon\u00eda b\u00e1sica en el pa\u00eds se encuentra en manos de un \u00abduopolio\u00bb, compuesto por Telef\u00f3nica de Argentina (empresa de capitales espa\u00f1oles) y Telecom Argentina (empresa de capitales franceses).<\/span><\/p>\n

Durante el mes de junio de 2000, el gobierno nacional firm\u00f3 un decreto para la desregulaci\u00f3n del sector a partir del mes de noviembre del mismo a\u00f1o. Seg\u00fan informaci\u00f3n period\u00edstica, alrededor de 10 empresas, entre ellas filiales locales de GTE Corp. y Bellsouth Corp., comprometieron U$S 6.000 millones en inversiones para este a\u00f1o y poder ofrecer sus servicios en el pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

En el caso de C\u00f3rdoba, m\u00e1s de un centenar de cooperativas del interior comenzaron a prestar el servicio de telefon\u00eda b\u00e1sica y p\u00fablica a trav\u00e9s de la licencia de TECOOP, con una inversi\u00f3n anunciada de entre U$S 1.300 y U$S 1.600 millones. Se espera que la participaci\u00f3n de un mayor n\u00famero de competidores en el sector genere una reducci\u00f3n de los costos de comunicaci\u00f3n y una mayor oferta de servicios.<\/span><\/p>\n

En lo que respecta a las empresas de telefon\u00eda celular, la pionera en la regi\u00f3n fue CTI (filial de GTE Corporation). Posteriormente, comenz\u00f3 a ofrecer los servicios Personal (empresa del grupo Telecom) Durante los primeros meses del a\u00f1o 2000, dos nuevas empresas comenzaron a prestar los servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil en la Regi\u00f3n Centro: Unif\u00f3n (empresa del grupo de Telef\u00f3nica de Argentina) y Movicom (subsidiaria de Bellsouth Corporation).<\/span><\/p>\n

En lo que se refiere a la prestaci\u00f3n del servicio de Internet, en la actualidad existen m\u00e1s de 160 empresas proveedoras de acceso comercial en 233 ciudades del pa\u00eds. La red m\u00e1s completa con puntos en el interior es la de la empresa Satlink, adquirida durante el a\u00f1o pasado por Advance (Empresa del Grupo Telef\u00f3nica de Argentina). Cabe destacar que ocho de estos proveedores tienen una participaci\u00f3n aproximada del 60% del total del mercado.<\/span><\/p>\n

La situaci\u00f3n comercial de muchos de los ISP es delicada y enfrentan un escenario muy inestable. La importante reducci\u00f3n de los precios de conexi\u00f3n y la aparici\u00f3n de empresas que ofrecen el servicio de Internet gratis a cambio de recibir publicidad (como es el caso de alternativagratis.com o tutopia.com en C\u00f3rdoba) coloca a muchas empresas prestadoras en una situaci\u00f3n comprometida, por lo que debieron hacer grandes inversiones en equipamiento, conexiones, gastos administrativos, l\u00edneas de tel\u00e9fono, personal especializado y capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica. Es por ello que gran cantidad de firmas est\u00e1n comenzando a fusionarse o bien son adquiridas por las grandes compa\u00f1\u00edas.<\/span><\/p>\n

Como se mencion\u00f3 con anterioridad, tanto Internet como el e-commerce<\/em> se encuentran en estado embrionario. A pesar de ello, existen algunos ejemplos reconocidos por la trascendencia que los mismos han tenido a nivel nacional e internacional. Dentro de los m\u00e1s importantes, cabe mencionar www.donde.com, empresa de origen cordob\u00e9s que vendi\u00f3 recientemente su sitio al grupo de Telef\u00f3nica de Espa\u00f1a por un monto de alrededor de U$S 7 millones de d\u00f3lares. Este sitio es considerado como el primer sitio \u00abmillonario\u00bb de la regi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n est\u00e1 el caso www.futurosyopciones.com, con origen en Rosario, el cual desarroll\u00f3 un sitio orientado al mercado de futuros y opciones agr\u00edcolas, cotizaciones, ganado y dem\u00e1s ternas relacionados con el sector. Recientemente, el sitio fue vendido en alrededor de U$S 4 millones.<\/span><\/p>\n

En la ciudad de Rosario tambi\u00e9n se destaca la empresa AMTEC, cuya actividad principal es el desarrollo de sitios web, la provisi\u00f3n de soluciones de comercio electr\u00f3nico y el armado de sistemas de intranet y de extranet.<\/span><\/p>\n

Numerosos portales han surgido, entre los que cabe se\u00f1alar www.cordoba.com.ar, o www.viarosario.com, con una importante variedad de servicios.<\/span><\/p>\n

Por su parte, el Estado tambi\u00e9n ha reconocido la importancia de las nuevas tecnolog\u00edas para el desarrollo de sus actividades. En este sentido, es dable destacar que las actuales gestiones, tanto del gobierno de la provincia de C\u00f3rdoba como del Municipio de la ciudad de C\u00f3rdoba, han establecido un proceso de modernizaci\u00f3n estatal que tiene como eje la utilizaci\u00f3n de tecnolog\u00edas innovadoras, de <\/span>manera tal que permita prestar servicios de manera m\u00e1s eficiente a los contribuyentes63<\/sup>.<\/p>\n

Si bien la tecnolog\u00eda de informaci\u00f3n no tiene relevancia en el PBG regional, durante los \u00faltimos tiempos se ha manifestado un notable movimiento y un peque\u00f1o n\u00famero de empresas locales han surgido con iniciativas tecnol\u00f3gicas con una importante proyecci\u00f3n. Recientemente, la empresa multinacional de software Microsoft habilit\u00f3 sus oficinas en la ciudad de C\u00f3rdoba con el fin de llegar con sus productos a todo el norte del pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

A este movimiento se adicionan los anuncios de la multinacional Motorola, empresa que radicar\u00e1 en la ciudad de C\u00f3rdoba su Centro de Software a partir del a\u00f1o 2001, el cual se espera incorpore a un importante n\u00famero de ingenieros locales; y el ambicioso anuncio de la empresa PrayutalT, el cual pretende agrupar a 5.000 profesionales de las ciencias de la inform\u00e1tica y comunicaci\u00f3n y as\u00ed armar una red de profesionales que brindaran servicios en funci\u00f3n de la demanda. Estos ejemplos, entre otros, demuestran no s\u00f3lo el atractivo y la potencialidad de la Regi\u00f3n Centro sino tambi\u00e9n que esta clase de emprendimientos son posibles.<\/span><\/p>\n

5.15.5. REDES<\/span><\/strong><\/p>\n

5.15.5.1. Organizaciones<\/span><\/strong><\/p>\n

En lo que respecta a asociaciones y grupos que nucleen a las empresas del sector tecnol\u00f3gico, no se pudo detectar ninguna en la Regi\u00f3n Centro, con excepci\u00f3n de la iniciativa de conformaci\u00f3n de la C\u00e1mara Mediterr\u00e1nea de Comercio Electr\u00f3nico. Una de las posibles causas puede ser el reciente crecimiento que ha tenido el sector, relegando a un segundo plano este tipo de actividades. De hecho, las entidades que se encuentran en la Capital Federal del pa\u00eds son en su mayor\u00eda de actual nacimiento.<\/span><\/p>\n

Una de las m\u00e1s recientes entidades es la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico que tiene como fin aunar los intereses e ideales de empresas y personas que entrevean en la tecnolog\u00eda una posibilidad de cambio para los usos y costumbres del comercio.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n opera la C\u00e1mara de Empresas de Software y Servicios Inform\u00e1ticos (CESSI) y la C\u00e1mara de Inform\u00e1tica y Comunicaciones de la Rep\u00fablica Argentina (CICOMRA), entidad que agrupa a las empresas industriales, comerciales y de servicios del sector de inform\u00e1tica y comunicaciones en Argentina. Adicionalmente, la C\u00e1mara Argentina de Telecomunicaciones y Afines (CATYA) es una asociaci\u00f3n civil sin fines de lucro, que tiene el objeto de agrupar a los industriales, comerciantes mayoristas, minoristas y empresas de servicios de tecnolog\u00eda de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Por su parte, los usuarios tambi\u00e9n se encuentran nucleados en la Asociaci\u00f3n Argentina de Usuarios de la Inform\u00e1tica y las Comunicaciones (USUARIA) cuyo objeto es defender los intereses de las empresas que utilizan la tecnolog\u00eda inform\u00e1tica y de comunicaciones, as\u00ed como difundir la utilizaci\u00f3n de dicha tecnolog\u00eda en la sociedad.<\/span><\/p>\n

Otra entidad es la Fundaci\u00f3n Argentina en la Era de la Informaci\u00f3n (AEI), un emprendimiento liderado por un grupo de periodistas, comunicadores sociales, fil\u00f3sofos, expertos en inform\u00e1tica quienes han creado el Centro de Estudios para la Argentina en la Era de la Informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n cabe destacar la presencia de Software Legal, que busca promover el crecimiento continuo de la industria de software a trav\u00e9s de programas de concientizaci\u00f3n, reformas legales y esfuerzos para el correcto cumplimiento de las leyes. Esta entidad cuenta con una delegaci\u00f3n en la Regi\u00f3n Centro, m\u00e1s espec\u00edficamente en la ciudad de C\u00f3rdoba. Su funci\u00f3n es fundamental si se considera el alto nivel de ilegalidad que existe en el pa\u00eds y en la regi\u00f3n. Seg\u00fan estimaciones de esta asociaci\u00f3n, el \u00edndice de pirater\u00eda en C\u00f3rdoba alcanz\u00f3 el 85% en 1999, siendo \u00e9sta una de las provincias con mayor tasa de software sin licenciar del pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, el emprendimiento m\u00e1s destacado es la C\u00e1mara Mediterr\u00e1nea de Comercio Electr\u00f3nico (CAMECE), la cual se encontraba en proceso de formaci\u00f3n al cierre de la presente edici\u00f3n. Esta entidad reunir\u00e1 a distintos representantes de telefon\u00eda, fabricantes de software, empresas de hardware, colegios relacionados con el sector, consultores jur\u00eddicos, especialistas y entidades financieras. La principal caracter\u00edstica es que estar\u00e1 compuesta tanto por empresas locales como por multinacionales.<\/span><\/p>\n


\n<\/span><\/p>\n

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63 <\/span><\/sup>En el caso del gobierno provincial la ley N\u00ba 8835 y en el caso de la Municipalidad la Ordenanza N\u00ba 10.207.<\/span><\/p>\n

\n

5.15.5.2. Educaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>\n

El crecimiento del sector de las comunicaciones y la tecnolog\u00eda de informaci\u00f3n durante la \u00faltima d\u00e9cada ha sido notable. La agilidad y flexibilidad son las ventajas competitivas en los negocios, las redes de computadoras se multiplican, los paradigmas empresariales cambian y la principal materia prima es el conocimiento. La fuente de riqueza son las ideas, la informaci\u00f3n, el conocimiento y la innovaci\u00f3n que, a diferencia de los recursos materiales, no son finitos y no se comportan de la misma manera. En tal sentido, cabe examinar la oferta educativa relacionada con el sector bajo an\u00e1lisis en la Regi\u00f3n Centro.<\/span><\/p>\n

En las instituciones universitarias de la Regi\u00f3n Centro se encuentran alrededor de 14.480 alumnos en carreras relacionadas con las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n. En el cuadro 5.62 se puede observar la importancia de las distintas universidades de la Regi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

En 1998 egresaron un total de 475 profesionales relacionados con las tecnolog\u00edas de la comunicaci\u00f3n. Como dato adicional, puede mencionarse que C\u00f3rdoba posee m\u00e1s de 2.200 profesionales de inform\u00e1tica y 2.500 ingenieros especialistas registrados en sus respectivos colegios.<\/span><\/p>\n

A esta oferta se debe a\u00f1adir los numerosos centros terciarios, oficiales y no oficiales, que desarrollan cursos y actividades orientadas al sector de la inform\u00e1tica y la tecnolog\u00eda. Tal vez sean los recursos humanos existentes el capital m\u00e1s importante para que la Regi\u00f3n Centro desarrolle este sector estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n

5.15.6. CONCLUSIONES<\/span><\/strong><\/p>\n

El sector de telecomunicaciones en Argentina experiment\u00f3 importantes cambios durante la \u00faltima d\u00e9cada y se espera que contin\u00fae siendo uno de los sectores m\u00e1s din\u00e1micos de la econom\u00eda.<\/span><\/p>\n

Durante 1998, Inform\u00e1tica y Telecomunicaciones facturaron en Argentina m\u00e1s de U$S 14.000 millones, lo que equivaldr\u00eda a m\u00e1s del 4% del PBI del pa\u00eds. Actualmente, se estima que el sector crece a una tasa superior al 8% y se sit\u00faa como el segundo negocio mundial en importancia, precedido por el petr\u00f3leo.<\/span><\/p>\n

Una de las principales caracter\u00edsticas de la desregulaci\u00f3n de las telecomunicaciones en el pa\u00eds ser\u00e1 la convergencia de servicios. As\u00ed veremos competir a las empresas de Internet con radios o canales de televisi\u00f3n. Y, en el mercado de los proveedores, a las actuales empresas telef\u00f3nicas con los ISP las empresas de cable y los nuevos entrantes. Cada una intentar\u00e1 competir a partir de las infraestructuras de las que dispongan.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n es notable el crecimiento de Internet en el pa\u00eds, aunque la Regi\u00f3n Centro parece haber quedado relegada por el avance de Capital Federal y Buenos Aires. <\/span>Las potencialidades que encierra Internet no deben ser desaprovechadas. Se empieza a consolidar a nivel mundial la percepci\u00f3n de que el uso de Internet para hacer negocios es una herramienta que permite la reducci\u00f3n de costos en las compras, mejora las relaciones con los proveedores, optimiza los procesos de log\u00edstica e inventarios y permite llegar a un nuevo y creciente mercado. De esta manera, el <\/span>e-commerce<\/em> se est\u00e1 convirtiendo en un importante instrumento para realizar negocios. Es de esperar que en los pr\u00f3ximos a\u00f1os el impacto sea m\u00e1s profundo, con una incidencia cada vez mayor en nuestras vidas. (ver cap\u00edtulo 11: Perspectivas).<\/span><\/p>\n

A medida que Internet se va generalizando, se observa un importante crecimiento en el inter\u00e9s por conocer las caracter\u00edsticas y requerimientos de infraestructura t\u00e9cnica para incorporarse a la comercializaci\u00f3n v\u00eda comercio electr\u00f3nico por parte de las peque\u00f1as y medianas empresas.<\/span><\/p>\n

El comercio electr\u00f3nico s\u00f3lo es posible de realizar si se cuenta con una infraestructura de telecomunicaciones capaz de proveer la suficiente capacidad de transporte para el normal flujo de informaci\u00f3n que el sistema requiere.<\/span><\/p>\n

5.15.2 CLUSTER TECNOLOG\u00cdA DE INFORMACION <\/span><\/strong>Y TELECOMUNICACIONES – PRINCIPALES ASPECTOS<\/span><\/strong><\/p>\n

\"\"<\/span><\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

5.15.8. MESA DE TRABAJO: REALIDAD Y PERSPECTIVAS DEL <\/span><\/strong>SECTOR DE TECNOLOG\u00cdA DE LA INFORMACION Y <\/span><\/strong>COMUNICACIONES DE LA REGION CENTRO<\/span><\/strong><\/p>\n

5.15.8.1. Participantes<\/span><\/strong><\/p>\n

El taller se realiz\u00f3 en el sal\u00f3n de la Bolsa de Comercio de C\u00f3rdoba, ciudad de C\u00f3rdoba, el d\u00eda mi\u00e9rcoles 20 de septiembre de 2000 y tuvo una duraci\u00f3n aproximada de 3 horas y 15 minutos. Asistieron al taller representantes del Consejo de Profesionales en Ciencias Inform\u00e1ticas de la Provincia de C\u00f3rdoba, Banco Suqu\u00eda., CTI M\u00f3vil, 1000er, Lempert S.A., Estudio Mill\u00e9, Telecom, Movicom, Prominente S.A y C\u00f3rdoba Digital.<\/span><\/p>\n

5.15.8.2. Matriz FODA<\/span><\/strong><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

5.15.8.3. Factores Externos<\/span><\/strong><\/p>\n

5.15.8.3.1. Oportunidades<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00b7 <\/span>GLOBALIZACION<\/span><\/strong><\/p>\n

Esta puede entenderse como causa y efecto del gran crecimiento que este sector ha verificado en los \u00faltimos a\u00f1os. Este fen\u00f3meno exige, por parte de las empresas y las personas en general, una mayor y mejor comunicaci\u00f3n,<\/span><\/p>\n

constituyendo de ese modo un factor sumamente positivo para la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y las comunicaciones. La globalizaci\u00f3n favorece el acceso a nuevas tecnolog\u00edas, a grandes c\u00famulos de informaci\u00f3n, permitiendo a su vez la expansi\u00f3n de los mercados, ampliando sustantivamente las posibilidades de desarrollo.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>ABARATAMIENTO DE LAS POSIBILIDADES DE ACCESO A LA TECNOLOG\u00cdA DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES<\/span><\/strong><\/p>\n

Los dram\u00e1ticos mejoramientos y los continuos desarrollos dentro del sector, han producido un notable abaratamiento de los costos tecnol\u00f3gicos, tanto para usuarios finales como para las empresas. S\u00f3lo a t\u00edtulo de ejemplo puede mencionarse que el precio promedio de un megabyte de un disco r\u00edgido era de $11,54 en 1988 y actualmente es de aproximadamente $0,02. Similar situaci\u00f3n sucede en otros \u00e1mbitos de la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n, como es el caso de los microprocesadores, que duplican la cantidad de transistores cada 18 a 24 meses, permitiendo un incremento masivo en la capacidad de proceso y una r\u00e1pida declinaci\u00f3n de costos.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>AVANCES TECNOLOGICOS EN LAS COMUNICACIONES<\/span><\/strong><\/p>\n

Este aspecto se encuentra \u00edntimamente relacionado con los dos \u00edtems anteriores. Los avances tecnol\u00f3gicos facilitan el proceso de globalizaci\u00f3n al tiempo que son causal de la misma. Por otra parte, los permanentes descubrimientos y desarrollos en los \u00e1mbitos de la tecnolog\u00eda de informaci\u00f3n permiten performances notables y cada vez a menor costo. A este aspecto cabe agregarle que estos avances tienen una clara tendencia hacia la convergencia y a la conectividad entre diversas tecnolog\u00edas. Este es uno de los aspectos externos de mayor relevancia para el sector, convirti\u00e9ndose en el pilar de su desarrollo.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>CAPACIDAD DE LOS RECURSOS HUMANOS<\/span><\/strong><\/p>\n

Se destac\u00f3 la importancia de los recursos humanos de la Regi\u00f3n Centro. Sin embargo, se hizo la salvedad de que existe una importante cantidad de universidades, carreras, alumnos y profesionales orientados al sector, pero con bajo nivel de especialidad.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>CRECIMIENTO EN LA OFERTA DE PROVEEDORES DE TECNOLOG\u00cdA<\/span><\/strong><\/p>\n

Este fue un aspecto que llam\u00f3 la atenci\u00f3n y, a diferencia de lo sucedido en otros sectores, se plante\u00f3 como favorable el crecimiento de la oferta de proveedores de tecnolog\u00edas. Esto se explica si se considera que el crecimiento del sector se ha producido durante los \u00faltimos a\u00f1os, convirti\u00e9ndose en un cluster relativamente nuevo, de r\u00e1pido crecimiento pero poco consolidado. En tal caso, el aumento de la competencia no produce enfrentamientos entre actores sino que, por el contrario, ayuda a concientizar a los potenciales usuarios de la utilidad de estas nuevas tecnolog\u00edas, y permite generar negocios complementarios a \u00e9stos.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>EXPOSICION EN MEDIOS<\/span><\/strong><\/p>\n

Sobre este punto se present\u00f3 una amplia discusi\u00f3n acerca de si resultaba positivo o negativo para el sector la actividad de los medios de comunicaci\u00f3n. Sin embargo, se coincidi\u00f3 en que los medios fueron los principales impulsores de Internet, permitiendo conocer al p\u00fablico en general las nuevas tecnolog\u00edas y las experiencias en otras partes del mundo. As\u00ed, los medios ayudan al entendimiento del servicio tecnol\u00f3gico que puede darse al negocio tradicional y funcionan como \u00abdisparador\u00bb.<\/span><\/p>\n

Por otra parte, tambi\u00e9n se destac\u00f3 que la sobreexposici\u00f3n en los medios puede resultar perjudicial por las altas expectativas que se generan y que no siempre son compatibles con la realidad, afectando al financiamiento y desarrollo de emprendimientos, en especial a los proyectos dot com<\/em>.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>OTROS ASPECTOS MENCIONADOS<\/span><\/strong><\/p>\n

Durante el desarrollo del taller, surgieron otros temas que no recibieron votos, lo cual no implica que no hayan sido de relevancia sino que los restantes aspectos tratados tuvieron mayor preponderancia. Estos fueron: la mayor conciencia de apostar al Business to Business<\/em> por parte de las empresas, las tendencias a la estandarizaci\u00f3n y las tendencias a pol\u00edticas espec\u00edficas en Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n. <\/span>En el gr\u00e1fico 5.207 se muestra la participaci\u00f3n en el voto de cada factor externo positivo u oportunidad sobre el total de votos emitidos por los participantes del taller.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

5.15.8.3.2. Amenazas<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00b7 <\/span>VAC\u00cdO LEGISLATIVO<\/span><\/strong><\/p>\n

Se marc\u00f3 la falta de una legislaci\u00f3n nacional para el sector, en particular en lo que a propiedad intelectual se refiere, el desconocimiento y amplitud de la ley de defensa del consumidor, la lentitud del sistema judicial, una tendencia a la legislaci\u00f3n reactiva y no proactiva, y la inseguridad jur\u00eddica en general. Se mencion\u00f3 que otros pa\u00edses, como Chile, poseen legislaci\u00f3n sectorial desde ya varios a\u00f1os.<\/span><\/p>\n

Se hizo especial hincapi\u00e9 en la propiedad intelectual, donde el vac\u00edo legislativo se hace m\u00e1s notorio, afectando al desarrollo de ideas locales. Por ejemplo, se se\u00f1al\u00f3 la capacidad que tiene la regi\u00f3n y el pa\u00eds para producir software pero que pierde valor por no existir una normativa clara referida a la propiedad intelectual, aunque tambi\u00e9n se plante\u00f3 que esto sucede por desconocimiento de las leyes vigentes y falta de cultura en la consulta a la asesor\u00eda jur\u00eddica.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>NO ACEPTACION DEL CAMBIO (CULTURA)<\/span><\/strong><\/p>\n

En particular, se mencion\u00f3 la falta de conducta consumista on line<\/em>, la desconfianza en los sistemas de pago, el bajo uso de tarjeta de cr\u00e9dito y la actitud de compra local, que se caracteriza por \u00abver antes de comprar\u00bb. A estas caracter\u00edsticas generales se le agrega el particular esp\u00edritu conservador de la poblaci\u00f3n de la Regi\u00f3n, en especial de C\u00f3rdoba. Estas barreras conductuales se presentan como una de las amenazas m\u00e1s importantes para el desarrollo del sector a nivel regional.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>FALTA DE POL\u00cdTICAS PARA EL SECTOR<\/span><\/strong><\/p>\n

Se manifest\u00f3 la necesidad de lograr esquemas de promoci\u00f3n y desarrollo que permitan el crecimiento y consolidaci\u00f3n del sector, un requerimiento b\u00e1sico para aprovechar las potencialidades que el mismo tiene.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>CARENCIA EN INVESTIGACION Y DESARROLLO<\/span><\/strong><\/p>\n

Se destac\u00f3 la falta de decisi\u00f3n pol\u00edtica en programas de desarrollo, los que quedan s\u00f3lo en su fase inicial (lanzamiento) y reflejan la ausencia de un compromiso permanente con los mismos. Se mencion\u00f3 como ejemplos el caso de \u00abeducar\u00bb y \u00abun correo para todos\u00bb.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>SITUACION ECONOMICA ARGENTINA<\/span><\/strong><\/p>\n

La coyuntura econ\u00f3mica que vive el pa\u00eds se presenta como una amenaza para el sector ya que frena el consumo, pospone inversiones, demora la capacitaci\u00f3n y genera incertidumbre en t\u00e9rminos generales. Se mencion\u00f3 que este aspecto no s\u00f3lo afecta al sector de TI y comunicaciones sino que tiene impacto sobre todos los sectores de la econom\u00eda nacional.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>BAJO NIVEL DE EDUCACION Y CAPACITACION DE LOS DOCENTES DE LAS NUEVAS TECNOLOG\u00cdAS<\/span><\/strong><\/p>\n

El bajo nivel de formaci\u00f3n en nuevas tecnolog\u00edas de quienes son a su vez formadores, juega en contra del sector <\/span>y potencia la segunda amenaza mencionada en este taller, en referencia al patr\u00f3n cultural. Mientras m\u00e1s se demore la capacitaci\u00f3n de formadores y docentes, mayor ser\u00e1 el tiempo que se demore en vencer las barreras de tipo cultural. La falta de especialistas se resalt\u00f3 en la discusi\u00f3n del tema.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>LIMITADOS FACTORES ECONOMICOS E INFRAESTRUCTURA<\/span><\/strong><\/p>\n

Este punto hace referencia a las barreras estructurales que enfrenta al sector a nivel de infraestructura, costos de los accesos telef\u00f3nicos, problemas de log\u00edstica y entrega, d\u00e9biles sistemas de seguridad y medios de pago, falta de programas para el desarrollo de proyectos, falta de contenido local (en relaci\u00f3n a la falta de manejo del idioma ingl\u00e9s) y carencia de un marco legal apropiado.<\/span><\/p>\n

Estos aspectos est\u00e1n relacionados con los tres temas siguientes que hicieron especial hincapi\u00e9 en Internet y en el bajo nivel de penetraci\u00f3n de l\u00edneas telef\u00f3nicas, PCs y usuarios por habitante en la regi\u00f3n y la cultura relacionada con estas carencias.<\/span><\/p>\n

Adicionalmente, se destac\u00f3 que las decisiones de inversi\u00f3n en infraestructura se realizan fuera de la Regi\u00f3n Centro.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>OTROS ASPECTOS MENCIONADOS<\/span><\/strong><\/p>\n

Como otros aspectos mencionados se pueden citar la escasa generaci\u00f3n de tecnolog\u00eda (salvo algunos casos destacables), el deterioro de las organizaciones de Ciencia y T\u00e9cnica en Argentina y la Regi\u00f3n y el desaprovechamiento de recursos humanos disponibles para el desarrollo de tecnolog\u00edas locales. <\/span>El gr\u00e1fico 5.208 muestra la participaci\u00f3n de los votos recibidos por cada factor sobre el total de votos emitidos.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

5.15.8.4. Factores Internos<\/span><\/strong><\/p>\n

5.15.8.4.1. Fortaleza<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00b7 <\/span>EMPRENDIMIENTOS REGIONALES<\/span><\/strong><\/p>\n

La iniciativa y creatividad local permiten la existencia de desarrollos con trascendencia regional, nacional e internacional.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>AGRUPACION DE EMPRESAS<\/span><\/strong><\/p>\n

El esp\u00edritu colaborativo mencionado y reiterado en numerosas oportunidades que fomenta la competencia con la cooperaci\u00f3n, se materializa con la creaci\u00f3n de la C\u00e1mara Mediterr\u00e1nea de Comercio Electr\u00f3nico (CAMECE), que se destaca por ser la primera entidad de este tipo en la Regi\u00f3n Centro.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>ESPECIAL CONSIDERACION DEL USUARIO<\/span><\/strong><\/p>\n

Los productos y servicios que comercializan las empresas del sector son espec\u00edficos a la necesidad de cada uno de los clientes, a diferencia de lo que ocurre en la econom\u00eda tradicional, la que se caracteriza por la producci\u00f3n en masa. De esta manera, se da lugar a lo que se conoce como e-tailoring.<\/em><\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>GRAN CAPACIDAD DE ADAPTACION<\/span><\/strong><\/p>\n

Se destac\u00f3 la habilidad de las empresas del sector para hacer frente a las dificultades que le impone el entorno, en especial a las referidas a la escasez de recursos y la ausencia de pol\u00edticas sectoriales. Sin embargo, como se ver\u00e1 m\u00e1s adelante, esta habilidad en la direcci\u00f3n de las empresas no es considerada como tal por algunos de los participantes, al incluir como aspecto negativo la falta de capacidad del management<\/em>.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>MAYOR CONCIENTIZACION EMPRESARIAL SOBRE EL VALOR AGREGADO DE UNA FIRMA JUR\u00cdDICAMENTE \u00abEN ORDEN\u00bb<\/span><\/strong><\/p>\n

Este aspecto est\u00e1 en relaci\u00f3n con el vac\u00edo jur\u00eddico del cual se habl\u00f3 con anterioridad. Esa falencia en el sistema, otorga una gran importancia a tener bajo control los diversos temas jur\u00eddicos de las empresas.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>INTEGRACION REAL DE INFORMACION A BAJO COSTO<\/span><\/strong><\/p>\n

La aplicaci\u00f3n de tecnolog\u00eda en los negocios permite un sistema de informaci\u00f3n empresarial m\u00e1s veloz, din\u00e1mico y con un costo relativamente bajo, el cual permite la integraci\u00f3n de informaci\u00f3n de las distintas \u00e1reas o unidades de negocios.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>OTROS ASPECTOS MENCIONADOS<\/span><\/strong><\/p>\n

Como otros aspectos se mencionaron la ubicaci\u00f3n estrat\u00e9gica del sector en la regi\u00f3n (posici\u00f3n central), el apoyo a la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda y la presencia de las grandes marcas con oficina local. <\/span>En el gr\u00e1fico 5.209, se muestra el peso relativo que a cada uno de los factores internos positivos se\u00f1alados anteriormente le correspondi\u00f3 sobre el total de votos.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

5.15.8.4.2. Debilidades<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00b7 <\/span>FALTA DE CAPITALES DE RIESGO<\/span><\/strong><\/p>\n

La carencia de capitales de riesgo (venture capital) en la regi\u00f3n y su concentraci\u00f3n en la Capital Federal, obligan en muchos casos a buscar nuevos horizontes para el financiamiento, desarroll\u00e1ndose los proyectos en Buenos Aires o bien en otros pa\u00edses. Esta es la principal debilidad que el sector posee y que afecta de manera directa en su crecimiento regional.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>INSUFICIENCIA DE LAS INVERSIONES EN INVESTIGACION Y DESARROLLO<\/span><\/strong><\/p>\n

Con destacadas excepciones, la falta de apoyo a las instituciones relacionadas con la ciencia y tecnolog\u00eda, hace que las inversiones en Investigaci\u00f3n y Desarrollo empresario sea insuficiente.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>FALTA DE COORDINACION ENTRE EMPRESAS Y ENTIDADES DE APOYO<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00cdntimamente relacionado con el punto anterior, est\u00e1 Ia falta de coordinaci\u00f3n y apoyo entre empresas e instituciones de apoyo, como son las universidades. Si se consideran estos dos \u00edtems en conjunto, la falta de apoyo y descoordinaci\u00f3n entre los distintos actores ser\u00eda la principal debilidad sectorial con diez votos en conjunto.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, se aclar\u00f3 que en el caso de CAMECE era intenci\u00f3n convocar a las universidades a participar con voz pero sin voto.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>REDUCIDO TAMANO DEL MERCADO REGIONAL<\/span><\/strong><\/p>\n

El reducido desarrollo de algunos sectores de la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y comunicaciones, junto con las barreras estructurales y culturales que sufre la regi\u00f3n, hace que el mercado regional actual sea considerado peque\u00f1o.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>FALTA DE ASOCIATIVIDAD<\/span><\/strong><\/p>\n

A pesar de la iniciativa de la CAMECE, se destac\u00f3 que existe una falta de cultura de cooperaci\u00f3n entre las empresas del sector, perjudicando a los negocios locales que por no trabajar en conjunto se ven superados por oferta de otros lugares.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>POL\u00cdTICAS DE CAPACITACION Y ENTRETENIMIENTO INSUFICIENTE<\/span><\/strong><\/p>\n

A pesar de la alta potencialidad de los recursos humanos regionales y la apuesta a la formaci\u00f3n de especialistas, la falta de inversi\u00f3n en capacitaci\u00f3n, desarrollo y el entrenamiento empresario aparece como una importante debilidad del sector.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>FALTA DE TOMA DE DECISIONES EN LA REGION<\/span><\/strong><\/p>\n

La falta de toma de decisiones y su concentraci\u00f3n en la Capital Federal juega en contra del desarrollo sectorial a nivel regional, estando en muchos casos supeditados a las disposiciones que se generan en otras localidades. Este aspecto tiene especial importancia porque las decisiones que se toman a distancia no tienen siempre la precisi\u00f3n y exactitud de la decisi\u00f3n que toma quien est\u00e1 cerca del mercado y vive las situaciones problem\u00e1ticas y de crisis.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>FALTA DE CAPACIDAD DE MANAGEMENT<\/span><\/strong><\/p>\n

Como se mencion\u00f3 con anterioridad, algunos de los participantes consideraron que la calidad de management<\/em> de las empresas locales no es lo suficientemente buena, evidenciando falencias en sus acciones.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>OTROS ASPECTOS MENCIONADOS<\/span><\/strong><\/p>\n

Entre otros aspectos se mencionaron la falta de inversiones locales que apuesten a la tecnolog\u00eda, la ausencia de controles efectivos y sostenibles y la falta de compromiso de los empresarios del sector. <\/span>En el gr\u00e1fico 5.210, se muestra el peso relativo que a cada uno de los factores internos negativos se\u00f1alados anteriormente le correspondi\u00f3 sobre el total de votos.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

5.15.8.5. Factores cr\u00edticos para el \u00e9xito<\/span><\/strong><\/p>\n

En base a los factores descriptos precedentemente, se puede advertir que la globalizaci\u00f3n, los avances tecnol\u00f3gicos y el abaratamiento de las posibilidades de acceso a la Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones, abren una excelente oportunidad para el sector bajo an\u00e1lisis. A estos aspectos debe sum\u00e1rsele el gran potencial en recursos humanos que la regi\u00f3n posee.<\/span>Por otro lado, la carencia legislativa, la fuerte resistencia al cambio y la falta de pol\u00edticas sectoriales pueden demorar el crecimiento, desarrollo y consolidaci\u00f3n del sector en la regi\u00f3n. <\/span>Las posibilidades de desarrollo futuro del sector de TI y comunicaciones dependen crucialmente de una coordinaci\u00f3n y cooperaci\u00f3n entre los diversos actores intervinientes y las entidades de apoyo, de manera que se generen propuestas lo suficientemente atractivas como para atraer capitales de riesgo a la regional. En este sentido, la creaci\u00f3n de la CAMECE aparece como un principio de soluci\u00f3n, donde se podr\u00e1 aprovechar al m\u00e1ximo la iniciativa y creatividad de los empresarios locales.<\/span><\/p>\n

5.15.8.6. Plan de acci\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>\n

5.15.8.6.1. L\u00edneas de Acci\u00f3n Privadas<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00b7 <\/span>DESARROLLAR POL\u00cdTICAS SECTORIALES CONSENSUADAS<\/span><\/strong><\/p>\n

Resulta primordial el desarrollo de pol\u00edticas espec\u00edficas y que en la creaci\u00f3n de las mismas participen todos los actores involucrados, de manera que se obtenga un r\u00e9gimen consensuado, acorde a las necesidades particulares del sector. <\/span>Entre los aspectos de mayor relevancia se trataron temas como el acceso al cr\u00e9dito, la promoci\u00f3n de la exportaci\u00f3n de tecnolog\u00eda local y el fomento a la capacitaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>INVERTIR Y PLANIFICAR EN LA CAPACITACION DE LOS DOCENTES DE TODOS LOS NIVELES EDUCATIVOS<\/span><\/strong><\/p>\n

Los recursos humanos se proyectan como una de las principales oportunidades. Sin embargo, se debe trabajar en la capacitaci\u00f3n de los mismos y por lo tanto en la formaci\u00f3n de los docentes, maestros y profesores. Esta acci\u00f3n puede resumirse en la siguiente frase: \u00abformar al formador\u00bb.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>POL\u00cdTICA SECTORIAL PARA LA REGION CENTRO<\/span><\/strong><\/p>\n

Directamente relacionada con la primera acci\u00f3n, se encuentra \u00e9sta, que no s\u00f3lo pretende una pol\u00edtica sectorial sino tambi\u00e9n regional, de manera que, a trav\u00e9s de un diagn\u00f3stico integral, se puedan organizar e implementar programas adecuados a la realidad regional.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>GENERAR Y SISTEMATIZAR INFORMACION SECTORIAL A NIVEL LOCAL Y REGIONAL<\/span><\/strong><\/p>\n

El diagn\u00f3stico planteado en la acci\u00f3n anterior, s\u00f3lo es posible si se cuenta con informaci\u00f3n confiable y suficiente del sector. La excelencia en el desarrollo e implementaci\u00f3n de programas no resuelve los problemas de un mal diagn\u00f3stico.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>PROMOVER EL ESP\u00cdRITU COLABORATIVO ENTRE EMPRESAS<\/span><\/strong><\/p>\n

Quienes componen el sector deben fomentar las alianzas estrat\u00e9gicas y el trabajo en equipo a fin de lograr objetivos que de manera individual ser\u00edan inalcanzables. <\/span>A continuaci\u00f3n, se exponen los resultados de la votaci\u00f3n de las l\u00edneas de acci\u00f3n que deber\u00eda llevar a cabo el sector privado.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

5.15.8.6.2. L\u00edneas de Acci\u00f3n P\u00fablicas<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00b7 <\/span>DESREGULACION REAL DE LAS TELECOMUNICACIONES<\/span><\/strong><\/p>\n

Se hace necesario para el normal funcionamiento del sector una desregulaci\u00f3n efectiva en el \u00e1mbito de las telecomunicaciones, a fin de que las condiciones de infraestructura, servicios y precios mejore.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>GENERAR PROGRAMAS DE ATRACCION DE INVERSORES<\/span><\/strong><\/p>\n

En este sentido, se sugiri\u00f3 implementar pol\u00edticas activas (crediticia, impositiva, etc.) para la atracci\u00f3n de inversores, que tenga por objetivo la generaci\u00f3n de un \u00abcluster\u00bb de empresas productoras de tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>PROMOVER EL MERCADO DE CAPITALES PARA FINANCIAR AL SECTOR<\/span><\/strong><\/p>\n

Existen otras opciones a los cr\u00e9ditos bancarios para la financiaci\u00f3n de proyectos, m\u00e1s din\u00e1micas y con menores costos. Tal es el caso del mercado de capitales, que aparece como una alternativa a los modelos tradicionales.<\/span><\/p>\n

\u00b7 <\/span><\/span>GENERACION DE UN ENTORNO LEGAL COHERENTE<\/span><\/strong><\/p>\n

Crear un marco jur\u00eddico claro y flexible resulta de gran importancia, a fin de moverse en un \u00e1mbito con seguridad jur\u00eddica para garantizar, entre otras cosas, la propiedad intelectual. Se destac\u00f3 que el mismo debe ser lo suficientemente flexible como para no frenar la din\u00e1mica natural del sector. A esta acci\u00f3n se le debe sumar la difusi\u00f3n de la normativa actual vigente.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

5.15. TECNOLOG\u00cdA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES   5.15.1. TELECOMUNICACIONES 5.15.1.1. Telefon\u00eda en Argentina Durante los \u00faltimos diez a\u00f1os […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2195,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[29],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1228"}],"collection":[{"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1228"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1228\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3842,"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1228\/revisions\/3842"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1228"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1228"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bolsacba.com.ar\/buscador\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1228"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}